maanantai 3. lokakuuta 2011

Käytettävyysvaatimus tarjouspyynnössä -pähkinä

Yksi tarjouspyyntö pisti silmään, jossa käytettävyys on huomioitu pakollisissa vaatimuksissa pariinkin kertaan: 

1. "... tarvitaan selkeä ja helppokäyttöinen työkalu. Siirtyminen ... tasolta seuraavalle tulee olla helppoa..."

Tukeeko toimittaja edellä kuvattua ominaisuutta?
Vastaus:___"

2. ".... (toiminnallisuuden) tulee olla helposti ymmärrettävässä ja käsiteltävässä muodossa ja raporttien ottaminen tulee olla helppoa..."

Tukeeko toimittaja edellä kuvattua toiminnallisuutta?
Vastaus:___"


Eli tarjouspyynnössä edellytetään, että toimittajan tulee sitoutua yllä olevien vaatimusten täyttämiseen. Eli toimittajan tulisi vastata yo. kysymyksiin "Kyllä" tai muuten tipahtaa kilpailusta pois. 


Kysymys lukijoille: Mitä hyvää ja mitä ongelmia yllä olevissa käytettävyysvaatimuksissa?
Posted by at

6 kommenttia:

  1. Leena Hanhijärvi-Rosendahl3. lokakuuta 2011 klo 22.03

    Helppokäytettävyyteen pitää laittaa enemmän vaatimuksia. Se on aika abstrakti käsite.

    Varmaan hyvää on tuo kyllä ja ei.

    VastaaPoista
  2. Timo Jokela4. lokakuuta 2011 klo 11.12

    Kiitos Leena kommentista. Ajattelen kuitenkin odottaa jonkin aikaa ennenkuin itse vastaan/ kommentoin lisää

    VastaaPoista
  3. waatti7. lokakuuta 2011 klo 12.57

    Esimerkin vaatimukset ovat siinä mielessä huonoja, että niitä voidaan tarkastella hyvin subjektiivisesti. Se mikä on tilaajan mielestä helppoa ei välttämättä ole sama asia toimittajan mielestä. Vaatimusten täyttymisestä voidaan siis olla monta mieltä.

    VastaaPoista
  4. Timo Jokela7. lokakuuta 2011 klo 14.39

    Hyviä vastauksia. Jatkaisin kuitenkin parilla tarkentavalla "pähkinällä":

    - Leenan kommenttiin: samaa mieltä. Mutta miksiköhän on hyvää "kyllä tai ei"?

    - Waatin kommenttiin: samaa mieltä tässäkin. Mutta mikä tästä on seurauksena?

    VastaaPoista
  5. Leena Hanhijärvi-Rosendahl9. lokakuuta 2011 klo 9.19

    Toimittaja sitoutuu yksiselitteisesti ylläolevaan.

    VastaaPoista
  6. Timo Jokela13. lokakuuta 2011 klo 14.39

    Hyviä kommentteja! Tässä omat täydentävät näkemykseni:

    - Hyvää on periaatteessa se, että kyse on pakollisista vaatimuksista. Eli niinkuin Leena sanoo, toimittaja periaatteessa sitoutuu näihin vaatimuksiin.

    - Mutta ongelmana se, niinkuin waattikin sanoo, että vaatimukset eivät ole objektiivisesti todennettavissa. Seurauksen voisi sanoa vielä voimakkaammin kuin "vaatimusten täyttymisestä voidaan olla monta mieltä". Eli tällaiset "vaatimukset" eivät itse asiassa ole vaatimuksia ollenkaan.

    Yhteenvetona, toimittaja voi vastata "kyllä" sitoutumatta käytännössä mihinkään.

    VastaaPoista

Tilaa: Lähetä kommentteja (Atom)