Mikä on oikea tapa tehdä tietojärjestelmien julkinen hankinta niin, että tietojärjestelmästä tulisi aidosti helppokäyttöinen. käytettävyys?
Vastaus: Tarjouspyynnössä käytettävyys
- pitää sisällyttää pakollisiin vaatimuksiin
- niin, että niissä määritetään käytettävyyden riittävä taso.
- käytettävyyden paikka ei ole vertailukriteereissä (lukuunottamatta joitakin harvoja tilanteita).
Lisäehtona tietenkin on, että käytettävyysvaatimukset eivät saa olla mitä tahansa, vaan niiden tulee olla valideja ja riittävän kattavia. Validius tarkoittaa, että käytettävyysvaatimusten täyttäminen tarkoittaa sitä, että lopputulos on aidosti (riittävän) käytettävä.
Olen kirjoittanut tästä useassa blogikirjoituksessa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti