Matkakortinlukija, osa 8: HSL:n selitys OK-näppäimelle

Edellisessä videossa arvioin, että matkakortinlukijan OK-näppäin on sen vuoksi, että halutaan tehdä toisen matkustajan lisääminen helpoksi. HSL:n mukaan OK-näppäimen tausta on kuitenkin virhevalintojen vähentäminen.

Mistä tässä on lopulta kyse, siitä alla olevassa videossa (4 min 34 s):

Edellisen osan (7) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (9) voit katsoa täältä.

PS. Piti aloittaa kysymyksen "Miksi tuloksena käytettävyysongelmia vaikka tehdään paljon käytettävyystyötä?" käsittely jo nyt, mutta jätän sen joululomien jälkeen. 

PPS. Saat ilmoituksen sarja uusista osista liittymällä postituslistalle!

Matkakortinlukija. Osa 7: Yhtä nopeaksi kuin entinen ottamalla turha näppäily pois

Tämän uudenkin lukija olisi voinut suunnitella sellaiseksi, että kahden näppäilyn sijasta tarvitaan vain yksi näppäily niin kuin on vanhassa lukijassa.

Videolla kerrotaan, miksi mahdollisesti oli päädytty kahden näppäilyn ratkaisuun sekä esitetään pari yhden näppäilyn ratkaisuideaa. 

Edellisen osan (6) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (8) voit katsoa täältä.

Huom! Saat ilmoituksen sarja uusista osista liittymällä postituslistalle!

Matkakortinlukija. Osa 6: Käyttöliittymäongelmat, joilla menetetään hyvän perusratkaisun etu

Uudessa matkakortinlukijassa on oikea järjestys: ensin valitaan, sitten maksetaan, niin kuin osassa 5 totean.

Kuitenkin tämä etu menetetään käyttöliittymän suunnitteluongelmilla. Niistä tarkemmin alla olevassa videossa.

Edellisen osan (5) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (7) voit katsoa täältä.

Huom! Saat ilmoituksen sarja uusista osista liittymällä postituslistalle!

Matkakortinlukija. Osa 5: Hyvä piirre: oikea järjestys

On matkakortinlukijassa hyviäkin suunnitteluratkaisuja. Tässä videossa käyn läpi yhden niistä.

Videon pituus n. 2,5 minuuttia.

Edellisen osan (4) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (6) voit katsoa täältä.

Huom! Saat ilmoituksen sarja uusista osista liittymällä postituslistalle!

Matkakortinlukija. Osa 4: Miksi case matkakortinlukija? (välivideo)

Tämän videosarjan tekeminen lähti omasta käyttökokemuksesta, josta ajattelin kertoa.

Tästä nyt tuli vähän laajempi kuin ajattelin. Se, että analyysin kohteena on tavallaan myös HSL, ei ole itse tarkoitus. Vastaavia tapauksia on paljon muitakin julkisissa IT-hankinnoissa. Tämä matkakortinlukijaesimerkki vain on niin konkreettinen, helppo ja ymmärrettävä.

Videon pituus n. 1,5 minuuttia.

Edellisen osan (3) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (5) voit katsoa täältä.

Huom! Saat ilmoituksen sarja uusista osista liittymällä postituslistalle!

Matkakortinlukija. Osa 3: Millaista käytettävyystyötä matkakortinlukijan kehitystyössä?

Kerroin aiemmissa osissa, että matkakortinlukijaa on käytettävyystestattu paljon.

Ainakin näin on sen suunnitelman perusteella, joka aikoinaan esitettiin hankkeen käytettävyystyön tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Tässä videossa käyn läpi matkakortinlukijan kehitystyön hankintaa sekä käytettävyystestaussuunnitelmaa. Video on hieman pitempi kuin muut, n. 7 minuuttia.

(videossa on jonkin verran äänen vaihtelua, pienistä äänitysongelmista johtuen)

Sarjan muita osia pääset katsomaan ruudun oikean reunan "Blogiarkiston" linkeistä, marras-joulukuu 2016.

Edellisen osan (2) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (4) voit katsoa täältä.

Huom! Saat ilmoituksen sarja uusista osista liittymällä postituslistalle!

Matkakortinlukija. Osa 2: "Matkakortinlukijaa osaa käyttää, jos samalla kuvaa videota"

Kun aloin käyttää pääkaupunkiseudun paikallisliikenteen matkakortinlukijaa, niin pitkään luulin, että siitä puuttuu yksi tärkeä ominaisuus. Olin suoraan sanottuna aika ihmeissäni: miten kyseinen ominaisuus voi puuttua?

Siitä tuli idea, että otan videon lukijan käytöstä ja teen käytettävyysanalyysin. Videota ottaessa sitten paljastuikin, että kyllä tuo "puuttuva" ominaisuus lukijassa onkin.

Kyseessä on suunnitteluratkaisu, jota voi pitää ihan perustason käytettävyysvirheenä. Siitä seurauksena tämän osan 2 otsikko: "Matkakortinlukijaa osaa käyttää, jos samalla kuvaa videota" (kesto runsaat 3 minuuttia)

Edellisen osan (1) voit katsoa täältä. 

Seuraavan osan (3) voit katsoa täältä.

Huom! Saat tiedon seuraavista videoista ilmoittautumalla postituslistalle!