Osa 1: Johdanto
• Miten hankinnoissa on lähdettävä kehittämään käytettävyyden aitoa huomioimista?
• Miten käytettävyys hankinnoissa eroaa käytettävyydestä tuotekehityksessä?
• Miten käytettävyys hankinnoissa eroaa käytettävyydestä tuotekehityksessä?
Osa 2: Käytettävyys
• Mitä on käytettävyys - ja mitä se ei ole?
• Jos halutaan hyvää käytettävyyttä, mitkä suunnitteluratkaisut ovat kriittisimpiä?
• Miten käyttäjäkokemus eroaa käytettävyydestä?
• Mitä on käytettävyys - ja mitä se ei ole?
• Jos halutaan hyvää käytettävyyttä, mitkä suunnitteluratkaisut ovat kriittisimpiä?
• Miten käyttäjäkokemus eroaa käytettävyydestä?
Osa 3: Hankinta
• Mitä ovat tarjouspyynnön keskeiset elementit käytettävyyden (laadun) näkökulmasta?
• Miten järkevän toimittajan kannattaa toimia?
• Käytettävyys pakollisissa vaatimukset vs. vertailukriteereissä?
• Mikä on ainoa käytettävyyden takaava menettely tarjouspyynnössä?
• Mitä ovat tarjouspyynnön keskeiset elementit käytettävyyden (laadun) näkökulmasta?
• Miten järkevän toimittajan kannattaa toimia?
• Käytettävyys pakollisissa vaatimukset vs. vertailukriteereissä?
• Mikä on ainoa käytettävyyden takaava menettely tarjouspyynnössä?
Osa 4: Johtopäätökset
• Mikä yllättävä käytettävyystoimenpide nousee keskeiseksi hankinnoissa?
• Minkä yllättävän käytettävyysasian määrittäminen on kriittisintä?
• Mikä kolmas näkökulmaa pitää ottaa huomioon?
• Mitä käytännön käytettävyystoimenpiteitä hankkijan olisi osattava?
• Mikä yllättävä käytettävyystoimenpide nousee keskeiseksi hankinnoissa?
• Minkä yllättävän käytettävyysasian määrittäminen on kriittisintä?
• Mikä kolmas näkökulmaa pitää ottaa huomioon?
• Mitä käytännön käytettävyystoimenpiteitä hankkijan olisi osattava?